Objednávací systém na chirurgických ambulanciách

Objednávací systém na chirurgických ambulanciách

Objednajte sa na konkrétny termín a čas

Od apríla 2025 zavádzame na chirurgických ambulanciách NOÚ nový objednávací systém.
Aby sme vám mohli poskytovať zdravotnú starostlivosť ešte kvalitnejšie, komfortnejšie a s menším čakaním, rozhodli sme sa pristúpiť k dôležitej zmene v organizácii ambulantného režimu na našej Klinike chirurgickej onkológie.
Táto zmena nám umožní lepšie plánovať vyšetrenia, venovať vám viac času a znížiť nevyhnutné čakanie. Naším cieľom je, aby ste sa u nás cítili rešpektovaní, vypočutí a aby každé stretnutie so zdravotníckym personálom prebiehalo čo najplynulejšie.

Čo sa mení?

Od apríla bude potrebné sa na vyšetrenie objednať – výnimkou zostávajú len akútne konziliárne prípady. Objednávací systém sa týka:
•    vašich vyšetrení a ošetrení,
•    pooperačných kontrol a preväzov,
•    konziliárnych vyšetrení a konzultácií z iných nemocníc a ambulancií
•    predoperačného objednávania,
•    novo zriadenej stómickej poradne pre pacientov so stómiou.

Ako sa objednať?

Objednanie je jednoduché 
1.    Telefonicky (preferovaný spôsob):
na čísle 02 / 59378 294 
2.    Osobne:
na recepcii chirurgickej ambulancie (č. dverí 45, prízemie hlavnej budovy NOÚ)

Prečo zavádzame objednávanie?

Veríme, že vďaka tejto zmene získate:
•    presne naplánovaný čas vyšetrenia,
•    kratšie čakacie doby,
•    lepší komfort počas návštevy,
•    profesionálnu, ale aj ľudskú starostlivosť bez zbytočného stresu.

Akútne prípady naďalej bez zmeny

Akútne konziliárne vyšetrenia budú naďalej realizované bez objednania, ako doteraz – na počkanie po predchádzajúcom telefonickom oznámení.
Ďakujeme vám za pochopenie, trpezlivosť a dôveru. Veríme, že nový systém prispeje k ešte lepšiemu zážitku z návštevy NOÚ.
V prípade otázok sme vám radi k dispozícii.
Sme tu pre vás – odborne aj ľudsky.